他的回复

好像我也遇到了。

你要后悔的？

三丧会告诉你，你的手机已经试用过，不管。

三丧会告诉你，，烧屏本来是可以免费更换的。

但是呢，你的手机已经使用过，不可以了。

自己掏钱，一千七。去交费。

然后你告诉他，你的手机在保的，他说，在保的啊。你的手机使用过啦，使用过手机烧屏是不管的。

你就会投诉到三丧客服，三丧就会告诉你，他们以维修站说的为准。

使用过手机，烧屏了，有没有保障的！？

如果真烧屏了，手机也用过了。会不会说，手机已有使用过，不能换。

从三星的s2一直到现在的8   三星的嘴脸，对待国内消费者的态度。已经说明，他一直在关门的路上不停的奔跑。

不会再考虑三丧。

再者说，哪怕三星给我一句，把手机返厂，厂里认可就修，或者换，不认可我就自己买单。这种我都觉得是满意的答复。

但是他们到好，维修站说不能换就是不能换，不能修就是不能修。以维修站说的为准。

再者，我拿到第一家的时候，第一家工程师，已经很仔细的检测了，说，没有屏幕，给我备用机，让我把手机留他们哪里，一个礼拜左右屏到了，给我换了，打我电话。或者，屏到了联系我去。因为我不想等。。所以才去的第二家。结果被他们骗去。。。这算什么意思？？？三星，的说法也一样，维修站说什么没有，那就换不了。

后来维修站还打电话给我，其实他们都有，但是是他们的工程师不知道。

你说，这算个什么事！？

不是换不换的问题，我只想要一个答复，给我一个说得过去的答复都好，哪怕是说修，或者我不认可维修站的说法，让我寄给他们总部，或者寄到某点，确实是不能修，不能换。我都觉得没什么了。再或者说，我的屏，因为外屏有划伤，让我补差价，现在换一套屏，一千三百块钱，让我补个差价，一千二，我都没有什么话说，三星给我的答案就是，维修站怎么说，就怎么样。维修站说不换就是不换，不修就是不修。

  我说个例子吧，前几天，我车的火花塞，坏了，能点火，但是困难。车子也还在保。我去4S店，人家检测出来了，他们也没有说，因为我的火花塞，用过都点火烧焦了，不给我换啊。人家没说什么，查询下，车子的进口代码，把火花塞就给换了。

如果有别的可选 尽量 不要买   因为三星 太坑人 。容易烧屏   烧了    就告知你   你的手机 使用过了   不更换 不修  不管    要不就是 你自己出1千多块钱

还有服务单！？！！？