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晒机评测・Galaxy Z Flip 5G
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Zfilp5g换屏,售后经历,服务超好!
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zhu3174050
21-05-19 17:06
Galaxy Z Flip 5G
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手机用着用着花屏,屏幕分辨率超差,发黄。。想着不是人为,但是怕售后无故拒绝保修,想着也有优惠换屏799,就赶紧去修算了。。
打去广州旗舰售后,说换屏不一定现场可以取,有可能要返厂,想着跑去售后现场还要返厂,不如直接寄修。
打去客服,说可以申请寄修,直接在微信申请寄修,顺丰1小时就过来取手机。。次日三星返厂点收到手机,回电告知手机情况,如果保修期内免费换屏修好寄回给我。。下午查流程,已经在维修,晚上就修好,又给了电话说可以立刻邮寄给我。确认后,第三天早上就收到手机。。除了换屏,边框也给换了,电池也换了,整机就变成全新机一样。。来回运费也是全免费,实在太棒了。。服务超级点赞!!!
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