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      因人为不小心,fold2掉落摔伤,内外屏完好,外框凹陷导致折叠打开只能90度,由三星客服寄送北京顺丰丰修维修。接到维修人员电话,外框凹陷影响手机折叠,需连通铰链、外框、内屏全部更换。但又不能走碎屏险999元维修,如果外框损坏,内屏也坏了可以直接999维修,但是现在因为内屏没有损坏,又需要更换内屏,所以只能自付4580更换屏幕总成。我只想问一下外框坏了就需要更换内屏吗?打过三星400进行咨询,400回复理由是外框跟内屏是一体,必须将整个外框、铰链、内屏幕全部进行更换,而且还说如果屏坏了可以走999碎屏险,其他部分还是要单独给钱维修,那为何我这个铰链坏了你们维修只报一个换屏的钱,没有提到铰链跟外框的价格呢?我想问一下,这个机器更换个外框就那么难么?是不是真的需要将全部部件进行更换,是不是以后外屏坏了,你们也会让用户将铰链、内屏全部更换,也要用户自费维修呢?

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标题:fold2 维修遇阻
版块:产品区>Galaxy Z 系列
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