安全文件夹无法恢复备忘录数据,求大佬告知

去年安全文件夹刚出来时,支持备份备忘录的数据到三星云,但是现在安全文件夹无法备份备忘录。但关键是,我安全文件夹里的备忘录数据备份到三星云,现在恢复不出来,只能恢复安全文件夹之外的备份录数据。
求大佬告知这是怎么回事啊,真的非常感谢
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